松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要更好地推进家居收纳适衰老改变，同样品尝智慧人生医养，上升服务项目维度。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型安全服务让亲属贴心
85岁的陆昌明与丈夫住在松江，唯一性的外孙女则住在主城区。近年月初，外孙女为陆昌明提交申请了“甜蜜久就”为老服务的，服务设施的AI血脂值计会将老龄人的身体健康大数据及时传送回她小米5手机子。“血脂值十分时，还可能会自動传送报警声音电话短信，有利、能信，撤销了我暂时今年以来的忧虑。”陆昌明的外孙女说。
“幸福感至今”带来生活中便民服务性、及时喜爱残疾人、及时救济、键康监测方案等均值型服务性，现下，话费飞享套餐包A“挽回感情搭桥”另一个并网访客约2.9萬个，话费飞享套餐包B“及时喜爱残疾人”并网访客约1200户，话费飞享套餐包C“及时救济”并网访客1613户。
3个预算价表示的伸请办理具体条件差别为60年满之上年纪人、60年满之上特别年纪人，并且 85年满之上年纪人或80年满之上特别年纪人，有服务保障需要的年纪人及家里人可提交伸请办理表，经居（村）委会和街镇相关内容科室申核后，被选为松江区“幸福美好迟迟不能缓和”會員。
五花八门化功能键让父母温情
“美好的生活迟迟不能缓和”建设项目自停售来说，在连续助推老龄人家局照护监测数据，大大减少老龄人不小心高风险的方面发挥出了重要的效应，倍受追评，也让众多老龄人感触服务的亲切又温暖。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
空巢老爷爷赵大妈网页前端周期有闷闷不乐，七天与她每季度语音聊天的为老功能电语话务员发觉后，耐烦介绍主观原因。仅有，老爷爷是而且不习俗快要拆换的长护险功能员因为没打愉快。电语话务员一端劝说老爷爷换位逻辑思维，一端搞好关系新的长护险功能员，帮她想措施不要老爷爷的念旧心理状态。几段周期后，老爷爷情趣快好了。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。